Контроль репутации бренда

Управление репутацией

Выстраиваем репутацию бренда так, чтобы в поиске и отзовиках пользователь видел сильный, честный и управляемый образ вашей компании.

в поиске и на площадках

Запросить коммерческое предложение Связаться по телефону
Иллюстрация услуги: Управление репутацией
Отзывы и доверие к компании

Негатив в выдаче влияет на продажи

Низкий рейтинг на ключевых площадках

Нет системной работы с отзывами

Контроль информационного фона по бренду

Снижение влияния негатива на конверсию

Понятные регламенты ответов и коммуникации

Рост доверия перед покупкой и обращением

Наш подход

В управлении репутацией критичен тон коммуникации — мы пишем ответы так, чтобы они снижали конфликт и одновременно усиливали доверие новых клиентов.
ДХ
Дмитрий Хохлов
Основатель Hohlov Studio

Как оцениваем работу

Фиксируем состав изменений и проверяем внедрение. Показатели поиска сравниваем за указанные периоды. Для оценки обращений и продаж используем данные бизнеса.

Проверка внедрений, аналитика и обращения клиентов

Что вы получаете по итогу

Позитивная выдача бренда

Формируем доверительный фон в поиске.

Усиление рейтинга

Работаем с площадками, важными для вашей аудитории.

Контроль инфополя

Снижаем влияние негативных упоминаний.

Сценарии постоянной поддержки

Репутация удерживается в стабильном состоянии.

Управление репутацией

Репутация напрямую влияет на продажи: даже при хорошем продукте клиент может уйти к конкуренту, если в выдаче видит негатив и нерешенные претензии. Мы помогаем взять этот процесс под контроль.

Что входит в услугу

  • анализ репутационной картины по бренду;
  • мониторинг упоминаний и новых отзывов;
  • подготовка корректных ответов и сценариев коммуникации;
  • усиление позитивного контента в поисковой выдаче.

Где это дает эффект

  • в услугах с длинным циклом принятия решения;
  • в локальном бизнесе с высоким влиянием отзывов;
  • в нишах с сильной конкуренцией по доверию.

Результат

Пользователь видит более устойчивую и профессиональную репутационную картину, что повышает вероятность заявки и уменьшает потери на этапе выбора подрядчика.

Этапы работы по услуге

От задачи до проверенного результата

Понятный порядок действий: что изучаем, что меняем и как проверяем работу.

  1. 01

    Анализ отзывов

    Аудит текущей выдачи и площадок отзывов

  2. 02

    Подготовка

    Формирование стратегии и приоритетов

  3. 03

    Работа с репутацией

    Работа с контентом, отзывами и ответами

  4. 04

    Контроль

    Регулярный мониторинг и корректировка

После проверки уточняем следующие действия. Состав работ и критерии приёмки согласуем под ваш проект.

Формат сотрудничества

База

Стабилизация репутации

от 25 000 руб./мес
  • Мониторинг упоминаний
  • Работа с негативом
  • Базовые меры доверия
Выбрать формат
Оптимальный

Системное управление выдачей

от 55 000 руб./мес
  • Стратегия по площадкам
  • Формирование позитивной повестки
  • Отчетность по динамике
Выбрать формат
Премиум

Репутация под рост бренда

от 90 000 руб./мес
  • Комплексное сопровождение
  • Усиление экспертности
  • Долгосрочный контур защиты
Выбрать формат

До начала работ согласуем состав этапа, результат и критерии приёмки. Итоговая смета зависит от состояния сайта и объёма задачи. Расходы на рекламу, платные сервисы и дополнительные подключения обсуждаются отдельно.

Не уверены, какой формат выбрать?

Опишите задачу — предложим оптимальный вариант по срокам и бюджету без навязывания лишних услуг.

Получить рекомендацию

Получите план по репутации бренда

Определим, как вытеснить негатив и усилить доверие в выдаче.

Можно выбрать другой формат или обсудить задачу без готового решения.

Что будет после заявки

  1. 1Отвечу в течение рабочего дня по времени Иркутска.
  2. 2Уточним задачу на коротком созвоне или в мессенджере (15–20 минут).
  3. 3Подготовим план работ, сроки и ориентир по бюджету под вашу цель.

Частые вопросы

Можно ли убрать негативные отзывы?

Удаление возможно не всегда, поэтому основной акцент на правильной отработке и балансировке репутационного поля.

Как быстро виден эффект?

Первые сдвиги обычно заметны в течение 4-8 недель, устойчивый эффект — при системной работе.

Сколько стоит минимально и от чего зависит цена?

Стоимость зависит от объёма работ, состояния сайта и сроков. После брифа фиксируем смету по этапам — без скрытых доплат в договоре.

Можно ли работать поэтапно?

Да. Часто начинаем с аудита или базового пакета, затем масштабируем продвижение или доработки по согласованному плану.

Что если уже есть подрядчик?

Проведём независимый аудит, покажем узкие места и предложим план: можем подключиться точечно или взять проект под ключ.

Как вы считаете результат?

До старта согласуем метрики: заявки, позиции, трафик или конверсию. Отчитываемся регулярно в понятном формате.

Другие услуги студии

Все услуги и отдельные задачи
Сайт-визитка

Быстрый запуск и понятная презентация услуг
Интернет-магазин

Каталог, корзина, оплата и рост электронной торговли (e-commerce)
Корпоративный сайт

Сильная упаковка бренда и доверие
Посадочная страница

Конверсионная страница под рекламу
Позвонить Заявка